INAIL ha pubblicato un nuovo documento dal titolo “ICT e lavoro: nuove prospettive di analisi per la salute e la sicurezza sul lavoro” in cui si affrontano le tematiche legate alla diffusione della Information and Communication Technology (ICT) e i cambiamenti che sta apportando sia nelle abitudini di vita delle persone sia nel mondo del lavoro.
Come riporta l’Istituto nazionale Assicurazione Infortuni sul Lavoro, infatti, “i nuovi processi collegati alle ICT, oltre a creare nuove opportunità di lavoro e migliorarne la qualità, possono anche determinare l’insorgenza di nuovi rischi che devono essere individuati e valutati in un’ottica di salute e sicurezza sul lavoro. Il digitale inoltre sta cambiando il modo di fruire delle informazioni sui luoghi di lavoro e i processi formativi stanno abbandonando il tradizionale contesto d’aula orientandosi verso l’adozione di strumenti social”.
SOMMARIO
| Introduzione | 7 |
| Cambiamenti nel mondo del lavoro | 9 |
| Digital transformation | 10 |
| Cambiamenti in atto | 13 |
| New digital capabilities e nuove professionalità | 14 |
| Possibili sviluppi | 17 |
| Trasformazione digitale e ricadute sul mondo del lavoro | 17 |
| Ruolo delle competenze | 18 |
| Industry 4.0 | 18 |
| Contesto italiano | 20 |
| Internet of things | 21 |
| Evoluzione della normativa | 24 |
| Aspetti legali | 24 |
| Codice dell’amministrazione digitale | 25 |
| Smart working | 27 |
| Privacy e controlli con dispositivi elettronici sul lavoro | 29 |
| Social media nei luoghi di lavoro | 31 |
| Utenti di Intenet nel nostro Paese | 31 |
| Divulgazione delle informazioni e interazione umana | 33 |
| I Social media | 36 |
| Policy d’uso | 42 |
| Come mitigare i rischi nell’uso improprio e inconsapevole | 43 |
| Linee guida e policy | 44 |
| Uso dei social media nella promozione della salute | 46 |
| Esempio di buona pratica in SSL | 47 |
| Benessere dei lavoratori | 48 |
| Rischi psicosociali e technostress | 49 |
| ICT e potenziali fattori di rischio | 51 |
| Proposte di intervento | 56 |
| Rischi emergenti, molestie e violenza sul lavoro | 57 |
| Apprendimento nei luoghi di lavoro | 63 |
| Caratteristiche innovative della formazione | 64 |
| Effetti dei social media sull’apprendimento legato al lavoro | 71 |
| Apprendimento in SSL | 75 |
| Valutazione dell’impatto sui lavoratori: strumenti e survey | 83 |
| Questionari | 83 |
| Ricerche sociali | 88 |
| Scenari futuri | 93 |
| Bibliografia | 95 |
Leggi: INAIL-ICT e lavoro: nuove prospettive di analisi per la salute e la sicurezza sul lavoro
Fonte: INAIL
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